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國內物流
中國領先的電子商務供應鏈解決方案提供商和中國最大的逆向物流解決方案提供商,通過打造全渠道供應鏈、品質快遞和逆向物流能力,提供差異化的供應鏈和配送服務。
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國際物流
全球最大的跨境電子商務物流提供商,擁有全球最大的跨境電商倉網,為商家提供端到端的跨境電商物流解決方案。
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優先:極速達, 重點國家一周達
標準:全球覆蓋,重點國家兩周達
經濟:極致性價比,重點國家三周達
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科技與其他
率先在中國成功推出標準化的“電子面單”系統,已經建成全球最大的數字化驛站網絡,為客戶提供一整套智慧物流軟硬件解決方案。
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中國領先的電子商務供應鏈解決方案提供商和中國最大的逆向物流解決方案提供商,通過打造全渠道供應鏈、品質快遞和逆向物流能力,提供差異化的供應鏈和配送服務。
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全球最大的跨境電子商務物流提供商,擁有全球最大的跨境電商倉網,為商家提供端到端的跨境電商物流解決方案。
科技與其他
率先在中國成功推出標準化的“電子面單”系統,已經建成全球最大的數字化驛站網絡,為客戶提供一整套智慧物流軟硬件解決方案。
我們的網絡覆蓋
菜鳥建立了具有端到端能力的全球智慧物流網絡,在具有戰略意義的關鍵節點和設施上進行了重點建設和自主運營,遍布全球 200 多個國家及地區。
全球 1,100 多個倉庫,總建筑面積約 1,650 萬平方米
擁有全球最大的跨境物流倉網,總建筑面積約 300 萬平方米
全球 380 多個分揀中心,其中 18 個分布于海外重點市場
全球約有 170 架次/周航空包機和包板,超過 2,700 條卡車班列運輸線路
與超過 100 個口岸的服務提供商合作建立智能清關系統
菜鳥驛站 170,000 多個站點,是全球最大的數字化驛站網絡
我們的技術能力
科技是菜鳥成功優化效率、提升客戶體驗和促進創新的關鍵
通過一體化的AI、 自動化及物聯網技術貫穿整個全球智慧物流網絡,并開發經濟高效、實用的技術,恰到好處地解決現實生活中的物流問題,并快速迭代來滿足電商復雜且不斷變化的需求。
智能硬件
集成多種智能硬件并開發部署自動化技術應用創新,有效提高關鍵物流功能的準確性、效率及成本效益。RFID已累計出貨量超1億片,小蠻驢已部署超過800輛。
人工智能
通過AI技術實時決策,提高物流運營效率。例如跨境包裹訂單僅在10毫秒生成準確結果,智能包裝算法優化包裹選擇及包裝過程,以盡量減少包裝耗材。
軟件應用
開發多個軟件程序,實現差異化的數字能力。包括預測及規劃的綜合供應鏈組合、OTWS運營組合和全球使用最廣泛的物流應用菜鳥App等。
ESG
不斷深耕ESG能力建設,致力于成為一家造??蛻?、員工、合作伙伴和整個社會的好公司
環境
全鏈路綠色物流解決方案,碳資產管理能力和回收能力突出,快遞包裝循環再利用2,410萬個
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社會
助力公益物流透明化、數智化,與29家公益組織機構達成應急物流合作
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治理
五大核心議題、四級管理架構,全面覆蓋公司管理各層級,確??沙掷m發展工作落實
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